Általános Szerződési Feltételek

1. Feltételek elfogadása

Azzal, hogy felkeresi ezt a weboldalt vagy igénybe veszi az AronDigital bármely szolgáltatását, elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. Ha nem ért egyet, kérjük, ne használja az oldalunkat vagy a szolgáltatásainkat.

Ezek a feltételek vonatkoznak minden látogatóra, ügyfélre és mindenkire, aki kapcsolatba lép velünk az oldalon keresztül.

2. Szolgáltatások

Az AronDigital két szolgáltatást nyújt:

• Weboldal tervezés, építés és élesítés
• AI hangasszisztensek, amelyek felveszik, szűrik és lefoglalják a hívásokat

Az egyes megbízások konkrét terjedelme, eredményei és ütemezése a munka megkezdése előtt írásban kerül rögzítésre. Ezek az ÁSZF minden egyedi szolgáltatási megállapodás vagy ajánlat mellett érvényesek.

3. Díjak és kifizetések

A szolgáltatások díjai az egyéni ajánlatban vagy számlában szerepelnek. Eltérő megállapodás hiányában:

• A munka megkezdéséhez legalább 200 000 Ft, illetve annak megfelelő összegű előleg szükséges
• A fennmaradó összeg a megállapodott befejezési dátumig esedékes
• A számlák a kiállítástól számított 14 napon belül fizetendők
• A késedelmes fizetésre havi 15% késedelmi díjat számíthatunk fel

Az árakat magyarországi ügyfeleknek forintban (HUF), külföldi ügyfeleknek amerikai dollárban (USD) adjuk meg. Az Önre vonatkozó pénznemet a hívás során, még bármilyen kötelezettségvállalás előtt egyeztetjük.

4. Az ügyfél kötelezettségei

Az eredmények érdekében számítunk az Ön időbeni együttműködésére. Elfogadja, hogy:

• Pontos adatokat, márkaeszközöket és hozzáféréseket biztosít, ahol szükséges
• Az anyagokat a megállapodott határidőkön belül átnézi és jóváhagyja
• Az Ön által átadott tartalom nem sérti harmadik felek jogait
• A megfelelő hirdetési keretet fenntartja a platformokon, ahol ez felmerül

Az ügyfél oldalán keletkező késedelmek kitolhatják a határidőket; az ebből eredő csúszásért az AronDigital nem felel.

5. Szellemi tulajdon

A teljes kifizetés beérkezésekor az általunk Önnek épített egyedi eredményekre (a weboldal, annak dizájnja és szövege) vonatkozó szellemi tulajdonjogok átkerülnek Önhöz, az ügyfélhez.

Az AI hangasszisztenst a megbízás időtartamára használati engedéllyel biztosítjuk. Harmadik fél infrastruktúráján fut, amelyet folyamatosan mi fizetünk, és a tulajdonjoga nem száll át.

Az AronDigital fenntartja a jogot a befejezett munkák portfólióban való bemutatására, kivéve, ha írásos formában mást kér.

Az AronDigital által fejlesztett eszközök, keretrendszerek, sablonok vagy folyamatok az AronDigital tulajdonában maradnak: ezeket használati engedéllyel bocsátjuk rendelkezésre, a tulajdonjoguk nem száll át.

6. Határidők és átadás

Az Ön 20 perces hívásának napján építünk, és a következő napon élesítünk. Ez az ütemezés feltételezi, hogy a hívás közben vagy közvetlenül utána átad mindent, amit kérünk, legfőképpen a domainjéhez, illetve hangasszisztens esetén a telefonszámához vagy a naptárához való hozzáférést.

Ha ez a hozzáférés nem áll rendelkezésre, a határidő attól kezd telni, amikor megkapjuk. A híváson szólunk, ha bármi valószínűleg késleltetni fogja az élesítést.

7. Garanciák

7.1 Weboldalak: teljesítménygarancia

Az építés megkezdése előtt a híváson megállapodunk Önnel egyetlen mérhető számban, amelyet az új weboldalnak felül kell múlnia: jellemzően érdeklődések, telefonhívások vagy foglalások. Ezt a számot és az összehasonlítás időszakát írásban rögzítjük.

Ha az élesítést követő két hétben az új weboldal nem teljesít jobban a korábbi weboldalánál a megállapodott számon, a nekünk kifizetett díjak teljes összegét visszakapja, és a weboldal az Öné marad. Az oldal és az azon elért eredmények a visszatérítés után is az Öné maradnak, minden további kötelezettség nélkül.

Az összehasonlítás azonos feltételekkel történik: ugyanolyan hosszú időszak és, amennyire ez ésszerűen lehetséges, összevethető forgalmi források alapján. Ha a korábbi weboldalának nincs mérhető előzménye az összehasonlításhoz, helyette a híváson beszélünk meg egy konkrét célszámot, és a garancia arra vonatkozik.

A garancia feltételezi, hogy a weboldal a teljes kéthetes időszak alatt élesben marad, sem Ön, sem harmadik fél nem módosítja, és a megállapodott címen elérhető.

7.2 AI hangasszisztensek: pénzvisszafizetési garancia

Az AI hangasszisztensért nekünk kifizetett díjak visszatérítését indoklás nélkül kérheti. Nem kérjük, hogy indokolja meg.

A weboldallal ellentétben az AI hangasszisztenst visszatérítés esetén nem adjuk át. Harmadik fél infrastruktúrájára támaszkodik, amely minden percben költséget jelent, amíg be van kapcsolva, és ezt nem tudjuk határozatlan ideig a saját költségünkön fenntartani. Visszatérítés esetén az asszisztenst lekapcsoljuk, a hívásai pedig visszaállnak a korábbi rendre.

7.3 A garanciákon túl

Teljes szakértelmünket alkalmazzuk minden megbízásnál. A fenti garanciákon túl a szélesebb körű eredményeket az ellenőrzésünkön kívüli tényezők befolyásolják, beleértve a piaci feltételeket, a platformok változásait és a versenyt. Nem vállalunk további garanciát, például minimális hirdetési megtérülést vagy konkrét bevételi összeget, kivéve, ha ez kifejezetten szerepel egy külön írásos megállapodásban.

8. Lemondás és visszatérítés

A 7. pont garanciái alapján igényelt visszatérítéseket teljes egészében teljesítjük, beleértve az előleget is. Ezek a garanciák elsőbbséget élveznek az alábbi általános feltételekkel szemben.

Ezeken a garanciákon kívül bármelyik fél 10 napos írásos felmondással megszüntetheti a szolgáltatási megbízást.

• A lemondásig elvégzett munkát számlázzuk, és ki kell fizetni
• Garanciális igényen kívül az előleg nem visszatérítendő, ha a munka megkezdődött
• Ha a megbízást az AronDigital mondja fel a saját döntéséből, a még el nem végzett munkáért előre fizetett díjakat visszatérítjük

9. Titoktartás

Mindkét fél vállalja, hogy bizalmasan kezeli a megbízás során megosztott érzékeny üzleti információkat. Ez magában foglalja, de nem korlátozódik az árazásra, stratégiai dokumentumokra, ügyféladatokra és saját folyamatokra.

10. Felelősség korlátozása

A törvény által megengedett maximális mértékig az AronDigital nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlen vagy következményes kárért, amely a szolgáltatásaink vagy weboldalunk használatából ered, beleértve a bevétel-, adat- vagy üzleti lehetőségek elvesztését.

Teljes felelősségünk semmilyen körülmény között nem haladhatja meg az Ön által az AronDigitalnak a követelést megelőző 3 hónapban kifizetett díjakat.

11. Weboldal használata

Ezt a weboldalt kizárólag jogszerű célokra használhatja. Tilos:

• Az oldalt olyan módon használni, amely sérti az alkalmazandó törvényeket vagy előírásokat
• Megpróbálni jogosulatlan hozzáférést szerezni az oldal bármely részéhez vagy rendszereihez
• Spamet, rosszindulatú kódot vagy zavaró tartalmat terjeszteni

12. Harmadik fél linkek

Weboldalunk tartalmazhat harmadik fél weboldalakra mutató linkeket. Ezeket az Ön kényelméért biztosítjuk, és nem jelentenek jóváhagyást. Ezek tartalmára nincs befolyásunk, és nem vállalunk értük felelősséget.

13. Alkalmazandó jog

Ezek az Általános Szerződési Feltételek Magyarország törvényei szerint értelmezendők. Az ezekből a feltételekből eredő vitákra Budapest bíróságainak kizárólagos hatásköre vonatkozik.

14. A feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket az Általános Szerződési Feltételeket bármikor frissítsük. A módosítások frissített dátummal jelennek meg ezen az oldalon. A weboldal vagy a szolgáltatások folytatott használata a módosítások közzétételét követően az aktualizált feltételek elfogadását jelenti.

15. Kapcsolat

Ha kérdése van ezekkel az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

• E-mail: contact.arondigital@gmail.com
• Telefon: +36 30 080 5644